2.1 En esta Sección 2 hemos establecido las categorías generales de datos personales que
tratamos y, en el caso de los datos personales que no obtuvimos directamente
de usted, información sobre la fuente y las categorías específicas de esos datos.
2.2 Podemos tratar datos que nos permitan ponernos en contacto con usted («datos de contacto»).
Los datos de contacto pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono,
dirección postal y/o identificadores de cuentas de redes sociales. La fuente de los
datos de contacto es usted y/o su empleador. Si inicia sesión en nuestro sitio web utilizando una
cuenta de una red social, obtendremos algunos datos de contacto del proveedor de la
cuenta de la red social correspondiente.
2.3 Podemos tratar los datos de su cuenta de usuario del sitio web («datos de la cuenta»). Los
datos de la cuenta pueden incluir su identificador de cuenta, nombre, dirección de correo electrónico,
nombre de la empresa, fechas de creación y modificación de la cuenta, configuración del sitio web y
preferencias de marketing. Si inicia sesión en nuestro sitio web utilizando una cuenta
de una red social, obtendremos algunos datos de la cuenta del proveedor de la cuenta
de la red social correspondiente.
2.4 Podemos tratar información relativa a las transacciones, incluidas las compras de
bienes y/o servicios, que realice con nosotros y/o a través de nuestro sitio web
(«datos de transacciones»). Los datos de transacciones pueden incluir su nombre,
sus datos de contacto, los datos de su tarjeta de pago (u otros datos de pago) y los
detalles de la transacción. La fuente de los datos de transacciones es usted y/o nuestro
proveedor de servicios de pago.
2.5 Podemos tratar información contenida en cualquier comunicación que nos
envíe o que le enviemos («datos de comunicación»), o relacionada con ella. Los
datos de comunicación pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos
asociados a esta. Nuestro sitio web generará los metadatos
asociados a las comunicaciones realizadas mediante los formularios de contacto del sitio web.
2.6 Podemos tratar datos sobre el uso que hace de nuestro sitio web y nuestros servicios («datos
de uso»). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica,
tipo y versión de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita,
páginas vistas y rutas de navegación por el sitio web, así como información sobre el
momento, la frecuencia y los patrones de uso del servicio. La fuente de los datos
de uso es nuestro sistema de seguimiento analítico.

3.1 En esta sección 3, hemos expuesto los fines para los que podemos tratar
datos personales y las bases jurídicas del tratamiento.
3.2 Operaciones – Podemos tratar sus datos personales con el fin de
el funcionamiento de nuestro sitio web, la tramitación y el cumplimiento de pedidos, la prestación de nuestros
servicios, el suministro de nuestros productos, la generación de facturas y otros documentos relacionados con los pagos, y el control del crédito. La base jurídica de este tratamiento
son nuestros intereses legítimos, concretamente la administración adecuada de nuestro sitio web,
servicios y nuestro negocio.
3.3 Publicaciones – Podemos tratar datos de cuenta con el fin de publicar
dichos datos en nuestro sitio web y en otros lugares a través de nuestros servicios, de acuerdo
de acuerdo con sus instrucciones expresas. La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento.
3.4 Relaciones y comunicaciones – Podemos tratar datos de contacto,
datos de cuenta, datos de transacciones y/o datos de comunicaciones con el fin
de gestionar nuestras relaciones y comunicarnos con usted (excepto
la comunicación con fines de marketing directo) por correo electrónico, SMS, correo postal o teléfono,
por teléfono, la prestación de servicios de asistencia y la gestión de reclamaciones. La base jurídica
La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, concretamente la comunicación con
los visitantes de nuestro sitio web, los usuarios de nuestros servicios, los clientes particulares y el personal de nuestros clientes
personal, el mantenimiento de las relaciones y la administración adecuada de
nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestro negocio.
3.5 Marketing directo – Podemos tratar datos de contacto, datos de cuenta y/o
datos de transacciones con el fin de crear, segmentar y enviar comunicaciones de marketing directo
comunicaciones de marketing por correo electrónico, SMS y correo postal, y ponernos en contacto
por teléfono con fines relacionados con el marketing. La base jurídica de este tratamiento
es el consentimiento.
3.6 Investigación y análisis – Podemos tratar datos de uso y/o datos de transacciones
datos con el fin de investigar y analizar el uso de nuestro sitio web y
servicios, así como la investigación y el análisis de otras interacciones con nuestra actividad empresarial
actividad empresarial. La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento.
3.7 Mantenimiento de registros – Podemos tratar sus datos personales con el fin de
creación y mantenimiento de nuestras bases de datos, copias de seguridad de nuestras bases de datos y
los registros de nuestra empresa en general. La base jurídica de este tratamiento son nuestros
intereses legítimos, concretamente garantizar que tengamos acceso a toda la
la información que necesitamos para gestionar nuestra actividad empresarial de forma adecuada y eficiente, de conformidad con
de conformidad con esta política.
3.8 Seguridad – Podemos tratar sus datos personales con fines de seguridad
y la prevención del fraude y otras actividades delictivas. La base jurídica de este tratamiento
el tratamiento responde a nuestros intereses legítimos, concretamente la protección de nuestro sitio web,
servicios y actividad empresarial, y la protección de terceros.
3.9 Seguros y gestión de riesgos – Podemos tratar sus datos personales
cuando sea necesario para obtener o mantener una cobertura de seguro
cobertura, gestión de riesgos y/o obtención de asesoramiento profesional. La base jurídica
la base de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, concretamente la adecuada
protección de nuestra empresa frente a riesgos.
3.10 Reclamaciones legales – Podemos tratar sus datos personales cuando sea necesario para el
establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea ante un tribunal
procedimientos o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base jurídica
para este tratamiento son nuestros intereses legítimos, concretamente la protección y
ejercicio o defensa de nuestros derechos legales, de sus derechos legales y de los derechos legales de terceros.
3.11 Cumplimiento legal e intereses vitales – También podemos tratar sus datos personales
datos cuando dicho tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal
obligación a la que estamos sujetos o para proteger sus intereses vitales o
los intereses vitales de otra persona física.

4.1 Podemos divulgar tus datos personales a nuestros agentes de transporte y socios de envío
en la medida en que sea razonablemente necesario para obtener o mantener
entregas eficientes de mercancías.
4.2 Tus datos personales almacenados en la base de datos de nuestro sitio web se guardarán en los servidores
de nuestros proveedores de servicios de alojamiento.
4.3 Las transacciones financieras relacionadas con nuestro sitio web y nuestros servicios pueden ser gestionadas por
nuestros proveedores de servicios de pago, PayPal, 2Checkout. Solo compartiremos los datos de las transacciones
con nuestros proveedores de servicios de pago en la medida necesaria para
procesar tus pagos, reembolsarlos y atender
reclamaciones y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos. Puedes
encontrar información sobre las políticas y prácticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago en
https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreementfull https://www.2checkout.com/legal/terms/.
4.4 Además de las divulgaciones específicas de datos personales indicadas en esta sección
5, podemos divulgar tus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para
cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos, o para
proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física. También
podemos divulgar tus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para
la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales
o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.

5.1 En esta Sección 5, proporcionamos información sobre las circunstancias en las que
sus datos personales pueden transferirse a un tercer país conforme a la legislación británica y/o de la UE sobre protección de datos.
5.2 Las instalaciones de alojamiento de nuestro sitio web están ubicadas en la UE. Las autoridades competentes en materia de
protección de datos han determinado que las leyes de protección de datos de cada uno de los países de la UE ofrecen un nivel adecuado de protección.
5.3 Usted reconoce que los datos personales que envíe para su publicación a través de
nuestro sitio web o nuestros servicios pueden estar disponibles en todo el mundo a través de Internet.
No podemos impedir que otras personas utilicen (o hagan un uso indebido de) esos datos personales.

6.1 Esta Sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de conservación de datos, diseñados para ayudar a garantizar que cumplamos nuestras obligaciones legales en relación con la conservación y eliminación de datos personales.
6.2 Los datos personales que tratemos para uno o varios fines no se conservarán durante más tiempo del necesario para esos fines.
6.3 Conservaremos sus datos personales de la siguiente manera:
(a) los datos de contacto se conservarán durante un período mínimo de 1 año a partir de la fecha del contacto más reciente entre usted y nosotros, y durante un período máximo de 3 años a partir de esa fecha;
(b) los datos de la cuenta se conservarán durante un período mínimo de 1 año a partir de la fecha de cierre de la cuenta correspondiente, y durante un período máximo de 3 años a partir de esa fecha;
(c) los datos de las transacciones se conservarán durante un período mínimo de 1 año a partir de la fecha de la transacción, y durante un período máximo de 3 años a partir de esa fecha;
(d) los datos de las comunicaciones se conservarán durante un período mínimo de 1 año a partir de la fecha de la comunicación en cuestión, y durante un período máximo de 3 años a partir de esa fecha; y
(e) los datos de uso se conservarán durante 1 año a partir de la fecha de recopilación.
6.4 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta Sección 6, podremos conservar sus datos personales cuando dicha conservación sea necesaria para cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

7.1 En esta Sección 7, hemos enumerado los derechos que le corresponden en virtud de la legislación sobre protección de datos.
7.2 Sus principales derechos en virtud de la legislación sobre protección de datos son:
(a) el derecho de acceso: puede solicitar copias de sus datos personales;
(b) el derecho de rectificación: puede solicitarnos que rectifiquemos sus datos personales inexactos y completemos los que estén incompletos;
(c) el derecho de supresión: puede solicitarnos que suprimamos sus datos personales;
(d) el derecho a limitar el tratamiento: puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales;
(e) el derecho a oponerse al tratamiento: puede oponerse al tratamiento de sus datos personales;
(f) el derecho a la portabilidad de los datos: puede solicitarnos que transfiramos sus datos personales a otra organización o a usted;
(g) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: puede presentar una reclamación sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales; y
(h) el derecho a retirar el consentimiento: en la medida en que la base jurídica del tratamiento de sus datos personales sea el consentimiento, puede retirarlo.
7.3 Estos derechos están sujetos a ciertas limitaciones y excepciones. Puede obtener más información sobre los derechos de los interesados visitando https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelinesrecommendations-best-practices_en y https://ico.org.uk/fororganisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protectionregulation-gdpr/individual-rights/.
7.4 Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales notificándonoslo por escrito, utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.

8.1 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que
un servidor web envía a un navegador web y que el navegador almacena. El
identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una
página del servidor.
8.2 Las cookies pueden ser «persistentes» o «de sesión»: una cookie persistente
se almacenará en un navegador web y seguirá siendo válida hasta la fecha de
caducidad establecida, salvo que el usuario la elimine antes de esa fecha; una cookie
de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se
cierre el navegador web.
8.3 Es posible que las cookies no contengan información que identifique personalmente a un usuario, pero
los datos personales que almacenamos sobre usted pueden estar vinculados a la información
almacenada en las cookies y obtenida de ellas.

9.1 Utilizamos cookies para los siguientes fines:
(a) autenticación y estado: utilizamos cookies para identificarle cuando
visita nuestro sitio web y mientras navega por él, y para ayudarnos a
determinar si ha iniciado sesión en nuestro sitio web;
(b) carrito de compra: utilizamos cookies para mantener el estado de su carrito
de compra mientras navega por nuestro sitio web;
(c) personalización: utilizamos cookies para almacenar información sobre sus
preferencias y personalizar nuestro sitio web para usted;
(d) seguridad: utilizamos cookies como parte de las medidas de seguridad
empleadas para proteger las cuentas de usuario, incluida la prevención del uso
fraudulento de las credenciales de inicio de sesión, y para proteger nuestro sitio web y nuestros servicios en general;
(e) publicidad: utilizamos cookies para ayudarnos a mostrar anuncios que
sean relevantes para usted;
(f) análisis: utilizamos cookies para ayudarnos a analizar el uso y el
rendimiento de nuestro sitio web y nuestros servicios; y
(g) consentimiento sobre cookies: utilizamos cookies para almacenar sus preferencias con respecto
al uso de cookies en general.

10.1 Nuestros proveedores de servicios utilizan cookies, que pueden almacenarse en su
ordenador cuando visita nuestro sitio web.
10.2 Utilizamos Google Analytics. Google Analytics recopila información sobre el uso
de nuestro sitio web mediante cookies. La información recopilada se utiliza para
crear informes sobre el uso de nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre
el uso que hace Google de la información en
https://www.google.com/policies/privacy/partners/ y consultar
la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.

11.1 La mayoría de los navegadores permiten rechazar y eliminar cookies.
Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. Sin
embargo, puedes obtener información actualizada sobre cómo bloquear y
eliminar cookies en estos enlaces:
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protectionfirefox-desktop (Firefox);
(c) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera);
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-andwebsite-data-sfri11471/mac (Safari); y
(f) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy (Edge).
11.2 Bloquear todas las cookies afectará negativamente a la usabilidad de muchos
sitios web.
11.3 Si bloqueas las cookies, no podrás utilizar todas las funciones de nuestro
sitio web.

12.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en
nuestro sitio web.
12.2 Deberías consultar esta página ocasionalmente para asegurarte de que estás de acuerdo con cualquier
cambio en esta política.
12.3 Podemos notificarte por correo electrónico los cambios significativos en esta política.